Доставка и оплата
Доставка
Мы предлагаем удобные условия доставки кондиционеров по Новосибирску и Новосибирской области:
Доставка с установкой в черте Новосибирска — бесплатно. При заказе кондиционера вы получаете не только доставку, но и профессиональную установку без дополнительных затрат.
Выезд за пределы Новосибирска: 50 руб. за 1 км. Если ваш адрес находится за чертой города, стоимость доставки рассчитывается исходя из расстояния — 50 рублей за каждый километр пути.
Расчёт стоимости монтажа и консультация — бесплатно. Перед заказом вы можете получить подробную консультацию и точный расчёт стоимости монтажа: наш инженер выедет к вам, оценит условия и подберёт оптимальное решение.
Ложный выезд бригады: 2500 руб. В случае отмены выезда после подтверждения заявки или при неготовности объекта к монтажу взимается плата в размере 2500 рублей.
Гарантия
Гарантия на кондиционеры предоставляется изготовителями и поставщиками. Сервисное обслуживание выполняют авторизованные сервисные центры (контакты указаны в паспорте изделия и гарантийном талоне).
В таких случаях ремонт и транспортировка оплачиваются покупателем по счёту сервисного центра (на основании заключения специалистов).
Возвраты
Кондиционеры относятся к технически сложным товарам бытового назначения, включённым в перечень, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 № 2300-1) возврат такого товара надлежащего качества (без недостатков) не предусмотрен.
При обнаружении недостатков в кондиционере покупатель должен обратиться к продавцу с письменным заявлением (претензией), приложив копии документов, подтверждающих приобретение и оплату товара.
Оплата
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты в Новосибирске:
Наличными или картой при получении:
Банковский перевод:
Все платежи защищены. После подтверждения оплаты вы получите электронный чек на указанный e‑mail.
Доставка
Мы предлагаем удобные условия доставки кондиционеров по Новосибирску и Новосибирской области:
Доставка с установкой в черте Новосибирска — бесплатно. При заказе кондиционера вы получаете не только доставку, но и профессиональную установку без дополнительных затрат.
Выезд за пределы Новосибирска: 50 руб. за 1 км. Если ваш адрес находится за чертой города, стоимость доставки рассчитывается исходя из расстояния — 50 рублей за каждый километр пути.
Расчёт стоимости монтажа и консультация — бесплатно. Перед заказом вы можете получить подробную консультацию и точный расчёт стоимости монтажа: наш инженер выедет к вам, оценит условия и подберёт оптимальное решение.
Ложный выезд бригады: 2500 руб. В случае отмены выезда после подтверждения заявки или при неготовности объекта к монтажу взимается плата в размере 2500 рублей.
Гарантия
Гарантия на кондиционеры предоставляется изготовителями и поставщиками. Сервисное обслуживание выполняют авторизованные сервисные центры (контакты указаны в паспорте изделия и гарантийном талоне).
- Условия принятия изделия по гарантии:
- Предъявление товарной накладной (подтверждение покупки).
- Сохранение заводской пломбы без повреждений.
- Товарный вид изделия.
- Отсутствие повреждений корпуса, следов клея, щелочей, технологических отверстий в непредусмотренных местах.
- Чистота устройства (без грязи, извести, насекомых и следов их присутствия)
- Гарантия снимается, если:
- поломка произошла из‑за неправильной эксплуатации или неверного включения;
- покупатель самостоятельно пытался отремонтировать изделие (пайка, замена деталей и т. п.).
В таких случаях ремонт и транспортировка оплачиваются покупателем по счёту сервисного центра (на основании заключения специалистов).
Возвраты
Кондиционеры относятся к технически сложным товарам бытового назначения, включённым в перечень, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 № 2300-1) возврат такого товара надлежащего качества (без недостатков) не предусмотрен.
При обнаружении недостатков в кондиционере покупатель должен обратиться к продавцу с письменным заявлением (претензией), приложив копии документов, подтверждающих приобретение и оплату товара.
Оплата
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты в Новосибирске:
- Онлайн‑оплата:
- банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
- СПБ
Наличными или картой при получении:
- оплата курьеру при доставке и установке кондиционера (для заказов в черте Новосибирска).
Банковский перевод:
- для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- реквизиты для оплаты предоставляются при оформлении заказа.
Все платежи защищены. После подтверждения оплаты вы получите электронный чек на указанный e‑mail.
